Política de Troca

Para manter a credibilidade e alcançar sempre a satisfação do cliente, a SBB PontoCom garante a troca de mercadoria em caso exclusivamente de defeito, no prazo máximo de 30 dias úteis, a contar da data de recebimento do produto. Para isso, na hora da troca, é necessária a apresentação da nota fiscal. A troca poderá ser realizada em uma das unidades de distribuição da SBB ou pelo telefone (11) 3245-8970.


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